Política de Cambios
Política de cambios
En LegionFit queremos que estés 100% satisfecho/a con tu compra. Si por algún motivo no es así, estamos aquí para ayudarte.
Plazo para solicitar un cambio Tienes hasta 30 días calendario desde la fecha de recepción de tu pedido para solicitar un cambio.
Condiciones del producto Para proceder con el cambio, la prenda debe:
- Estar sin usar, sin lavar y sin daños.
- Conservar todas sus etiquetas originales.
- Estar en su empaque original.
¿Qué productos no aplican?
- Prendas adquiridas con descuentos iguales o superiores al 12%.
- Productos marcados como venta final.
- Artículos con signos de uso o lavado.
Proceso para solicitar un cambio o devolución
- Escríbenos a legionfitperu@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo.
- Te responderemos en un plazo máximo de 48 horas hábiles con las instrucciones.
- Una vez recibido y revisado el producto, procesaremos tu cambio, no tomará más de 48 horas hábiles.
Cambios Puedes cambiar tu prenda por otra talla o color sujeto a disponibilidad de stock. El costo de envío del cambio corre por cuenta del cliente.
Si el producto presenta un defecto de fabricación, el envío de cambio es cubierto por LegionFit. En los demás casos, el costo de envío corre por cuenta del cliente.
Si no hubiera talla o color disponible, se estaría manteniendo un monto a favor del cliente, se le brindaría un código especial, quien lo podrá utilizar en cualquier momento.